Fives pengetips
|
| Pendlerne har nesten frosset fast i perrongen i vinter. |
Krev penger tilbake fra NSB
Det har vært nærmest togkaos i vinter på grunn av kulda. Dessverre har mange reisende og særlig pendlere måtte stå altfor lenge og fryse. Du kan kreve togbillettpenger tilbake:
O Hvis det er 30 minutter eller mer forsinkelse på et kortdistansetog: Kan du få 50 % refusjon av billettpengene per reise.
O Er et langdistansetog mer en 60 minutter forsinket: Kan du få 50 % refusjon av billettpengene på strekninger som: Oslo – Trondheim, Oslo – Bergen, Oslo – Kristiansand/Stavanger og Trondheim – Bodø.
O Hvis du ikke rekker et fly fordi du har brukt et NSB-tog som skulle vært på flyplassen 30 minutter før innsjekkingen starter, kan du få inntil 14 500 kroner per flybillet.
Du må selv ta initiativet til å få igjen pengene ved forsinkelser. Derfor ta godt vare på alle billetter om dokumentasjon. Du finner skjemaer på nsb.no, og du kan få dem på betjente stasjoner eller hos konduktører.
NSB lover at du skal få tilbake pengene innen en måned etter at refusjonskrav og kopi av billett er levert.
